So funktioniert deine SMART TASSE
Hier zeigen wir dir, wie du mit wenigen Klicks Botschaften, Erinnerungen und Nähe verschenkst, einfach, sicher und ohne App.
1. Schritt
Anmeldung
Halte dein Handy an die NFC-Stelle der SMART TASSE. Du wirst automatisch auf eine Seite weitergeleitet, auf der du dein Konto mit E-Mail und Passwort erstellst. Bestätige deine Anmeldung und schon bist du startklar.
2. Schritt
Erste Einrichtung
Gib den Namen deines Lieblingsmenschen ein, der die Tasse bekommen soll. Lege direkt die erste Erinnerung an: lade Bilder oder Videos hoch und hinterlasse eine persönliche Botschaft. Du kannst auch entscheiden, ob die Inhalte mit einem PIN geschützt sein sollen.
3. Schritt
Neue Erinnerungen hinzufügen
Tippe auf „+ Erinnerungen gestalten“, gib der Erinnerung einen Titel und lade Bilder oder Videos mit deiner Botschaft hoch. So entstehen nach und nach ganz persönliche Momente in der Tasse.
So kommt deine Erinnerung an
Alle Erinnerungen werden übersichtlich angezeigt – dein Lieblingsmensch bleibt so immer auf dem Laufenden und ihr verpasst gemeinsam keine wichtigen Momente mehr.
FAQ
Was ist eine Smart Tasse?
Die Viva Smarttasse ist eine Tasse mit integriertem NFC-Chip.
Durch Antippen mit dem Smartphone öffnet sich eine persönliche digitale Seite mit Bildern, Videos und Botschaften – ganz ohne App.
Muss der Empfänger eine App installieren?
Nein.
Alles funktioniert app-frei über den Browser – DSGVO-konform.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In Deutschland bei Hetzner Online GmbH – sicher, DSGVO-konform, mit 5 Jahren
Speicherzeit.
Was ist eigentlich NFC?
NFC steht für „Near Field Communication“ – eine Technologie, mit der zwei Geräte kontaktlos miteinander kommunizieren können, wenn sie ganz nah beieinander sind.
Du kennst das z. B. vom kontaktlosen Bezahlen mit dem Smartphone. Genau so funktioniert’s auch mit unserer Tasse: Einfach dranhalten, und die Botschaft öffnet sich, ganz ohne App.
Wo ist der NFC-Punkt an meinem Handy?
Die NFC-Lesestelle befindet sich in der Regel auf der Rückseite des Smartphones, meist im Bereich der Kamera oder mittig darunter. Bei iPhones ist der NFC-Chip ebenfalls im oberen Rückseitenbereich, in der Nähe der Kamera, zu finden.
Manche Hersteller platzieren den NFC Chip leicht abweichend, daher kann es hilfreich sein, das Benutzerhandbuch des Smartphones zu konsultieren. So findest du die NFC-Lesestelle:
- Auf der Rückseite suchen: Die NFC Antenne ist oft durch ein kleines Symbol oder eine Markierung gekennzeichnet.
- Bei Android:
Wische auf dem Startbildschirm von oben nach unten, um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen. Hier kannst du die NFC-Funktion aktivieren und das Symbol könnte dir helfen, die ungefähre Position der Antenne zu finden. - Bei iPhones:
Bei neueren Modellen ist NFC automatisch aktiviert und kann über das Kontrollzentrum (wieder von oben nach unten wischen) zugänglich gemacht werden. Wichtig: Die NFC-Antennen müssen für eine optimale Verbindung direkt über dem NFC- Chip des zu lesenden Geräts oder Tags gehalten werden.
Warum öffnet sich beim Scannen nur die Website smarttassen.de?
Dann befindet sich die Tasse noch im Start- bzw. Anzeigemodus.
Inhalte können nicht über NFC bearbeitet werden.
👉 Bearbeiten geht ausschließlich über den Benutzerbereich.
Was ist der Anzeigemodus?
- Wird über NFC-Tap aufgerufen
- Zeigt die Inhalte so, wie sie der Beschenkte sieht
- ❌ Keine Bearbeitung möglich
Was ist der Bearbeitungsmodus?
- Zugriff über den Weblink:
👉 https://app.smarttassen.de/benutzerbereich.html - Hier kannst du Inhalte hinzufügen, ändern oder löschen
Wie melde ich mich an?
- Öffne: 👉 https://app.smarttassen.de/benutzerbereich.html
- Melde dich mit der E-Mail an, mit der die Tasse bestellt oder registriert wurde.
Ich kann mich nicht anmelden / Passwort vergessen
- Bitte prüfe auch den Spam-Ordner
- Manche Mailprovider blockieren automatische Mails
👉 Wenn keine Mail ankommt, melde dich beim Support – wir setzen das Passwort manuell zurück.
Was ist der PIN?
Der PIN schützt die Anzeige für den Beschenkten.
- PIN ≠ Login-Passwort
- PIN wird nur im Anzeigemodus abgefragt
- PIN kann im Benutzerbereich geändert werden
Wie füge ich Bilder oder Videos hinzu?
- Im Benutzerbereich auf „Erinnerungen gestalten“ klicken
- Bild oder Video auswählen
- Hochladen & speichern
Wie viel Speicherplatz habe ich?
100 MB pro Tasse
- Bilder & Videos gemeinsam
- Videos max. 60 Sekunden
- Upload kann je nach Internet bis zu 5 Minuten dauern
Kann ich die Inhalte nachträglich ändern?
Ja, jederzeit – solange Speicherplatz vorhanden ist.
Wie lösche oder ändere ich ein Bild?
- Nur im Bearbeitungsmodus
- Über die entsprechende Erinnerung oder die Grußbotschaft
Was ist das Titelbild / Grußbotschaft?
Das Titelbild ist die erste Ansicht, die beim Scannen erscheint.
Es kann über „Grußbotschaft ändern“ bearbeitet oder gelöscht werden.
In welcher Reihenfolge werden Inhalte abgespielt?
- Inhalte sind in Kapitel gegliedert
- Das zuletzt erstellte Kapitel wird immer zuerst angezeigt
- Die Kapitel-Reihenfolge ist aktuell nicht veränderbar
- Innerhalb eines Kapitels können Inhalte sortiert werden
💡 Tipp: Kapitel in gewünschter Reihenfolge anlegen.
Ich habe mehrere Tassen – wo sehe ich sie?
Jede Tasse hat einen eigenen NFC-Chip.
➡️ Die Verknüpfung erfolgt, wenn:
- du die Tasse tappst
- dich anschließend mit deinem Account anmeldest
Danach erscheint die Tasse im Benutzerbereich.
Wie füge ich eine zweite Tasse hinzu?
- Mit dem Handy die neue Tasse tappen
- Im Prozess „Ich habe bereits einen Account“ auswählen
- Einloggen – fertig
NFC funktioniert nicht immer
- NFC-Punkt am Handy korrekt treffen
- Hülle ggf. entfernen
- Bei Android: NFC in den Einstellungen aktivieren
Ich sehe nur „Inhalte abspielen“, aber nichts zum Bearbeiten
Du bist im Anzeigemodus.
Bitte über den Benutzerbereich einloggen.
Meine Tasse kam beschädigt an
Bitte sende uns ein Foto – wir schicken kostenlos Ersatz.
Kann ich eine registrierte Tasse zurückgeben?
Registrierte Tassen sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie personalisiert sind.
Wir helfen aber gern, eine Lösung zu finden.